Пользовательское соглашение
1. Правовой статус и агентская модель Buy-on-Behalf
Настоящее Соглашение регулирует порядок оказания услуг персонального импорта индивидуальным предпринимателем OLGA MAKAREVICH (бренд TONBŌRA, Autónomo в AEAT, N.I.E. Z0725291Z, Валенсия, Испания, email: purchasing@tonbora.com). TONBŌRA выступает исключительно в качестве байер-агента по договору поручения.
2. Состав итоговой цены, НДС IOSS и Фиксированный таможенный сбор
Итоговая цена в корзине является окончательной (гарантия 0 € сборов на таможне). Состав формулы: розница в иенах (JPY ➔ EUR) + комиссия TONBŌRA (~2,50 €) + авиадоставка из Сайтамы + НДС страны назначения (Destination VAT) + Фиксированный таможенный сбор (EU Customs Flat Fee / tasa aduanera fija) в размере 3,00 € за каждый уникальный ТН ВЭД / HS-код.
3. Правило автоматического разделения заказов (Лимит IOSS 150 €)
При превышении лимита 150 € заказ автоматически разделяется (Auto-Split) на суб-посылки стоимостью до 150 € с отдельными декларациями IOSS.
4. Доставка в локеры (InPost / CTT Express) и страховка Full Cover
Доставка осуществляется в локеры InPost Punto Pack, CTT Express, DHL Packstation (почта Correos полностью исключена). Программа TONBŌRA Full Cover (5%) покрывает 100% рисков утери или повреждения.
Юридический и административный контакт: purchasing@tonbora.com (официальный email, зарегистрированный в налоговой службе AEAT и Amazon).