Politique de livraison et de remboursement

Réseaux de livraison et exception d’hygiène (art. 103.e TRLGDCU)

Les livraisons passent par InPost Punto Pack, CTT Express et DHL Packstation (hors Correos). Les clients disposent d’un droit de rétractation de 14 jours. EXCEPTION D’HYGIÈNE : les produits cosmétiques ouverts, descellés ou testés ne peuvent pas être retournés, en raison des règles de protection de la santé. Envoyez vos notifications à purchasing@tonbora.com.

Contact juridique et administratif : purchasing@tonbora.com (adresse e-mail officielle enregistrée auprès de l’administration fiscale AEAT).